1. Objet
SenMarsé est une plateforme de petites annonces destinée au marché sénégalais. Elle permet aux utilisateurs particuliers et professionnels (comptes Pro) de publier des annonces, de consulter celles des autres et d'entrer en contact entre eux.
2. Inscription et compte
L'inscription est gratuite et nécessite une adresse email valide qui doit être vérifiée. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité sur votre compte. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres.
3. Publication d'annonces
Vous garantissez l'exactitude des informations publiées et que vous êtes propriétaire des biens proposés. Vous choisissez pour chaque annonce un type de transaction : vente, location, échange ou don. SenMarsé se réserve le droit de retirer toute annonce contraire à la loi sénégalaise, contraire à la morale, ou ne respectant pas l'esprit de la plateforme. Les annonces expirent automatiquement au bout de 60 jours.
4. Transactions entre utilisateurs
SenMarsé est une plateforme de mise en relation. Les transactions ont lieu directement entre les utilisateurs. SenMarsé ne garantit ni la qualité des biens, ni la solvabilité des acheteurs, ni la livraison. La responsabilité de SenMarsé est limitée à fournir l'outil de publication et de communication.
5. Comptes Pro et vitrines
Les utilisateurs professionnels peuvent demander le passage en compte Pro depuis leur profil. Une fois approuvé par notre équipe, ils accèdent à une vitrine personnalisée (logo, bannière, URL dédiée) et au badge « Pro » sur leurs annonces. Le compte Pro est gratuit en V1. Les comptes Pro restent soumis à l'ensemble des règles de la plateforme.
6. Modération et signalement
Tout utilisateur peut signaler une annonce qui lui semble frauduleuse, inappropriée ou illégale. L'équipe SenMarsé examine les signalements et peut, à sa seule discrétion, retirer l'annonce, suspendre ou bannir le compte concerné.
Chaque utilisateur dispose également d'un mécanisme de blocage individuel : depuis une conversation, vous pouvez bloquer un autre utilisateur. Ce blocage est bidirectionnel — la conversation disparaît de vos deux listes et aucun nouveau message ne peut être échangé jusqu'au déblocage.
7. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est encadré par notre Politique de confidentialité, conforme à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 portant sur la protection des données à caractère personnel.
8. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais. Tout litige relatif à leur exécution relève des tribunaux compétents de Dakar.